Forum Index > Internet > Provideri > StarNet Official

#0 by StarNet_Official (User) at 2012-07-10 10:22:13 (245 săptămâni în urmă) - [Link]Top
Aplicatia mobila My StarNet – o noua comoditate pentru clienti
Echipa StarNet a lansat recent o aplicație specială – MyStarNet, care poate fi instalată pe orice dispozitiv mobil (iOS și Android) și oferă posibilitatea clienților de a gestiona datele din „Cabinetul personal”.

Cu ajutorul aplicației MyStarNet puteţi să verificați oricând soldul la zi, aveţi ocazia să primiți și transmiteți faxuri, să primiți operativ factura curentă şi să achitați serviciile comod în format online, să primiți ultimele noutăți de la StarNet şi să folosiți chat cu Serviciu Clientelă și Suport Tehnic.

Pentru a descărca aplicația mobilă MyStarNet vă invităm să accesați pagina noastră web StarNet https://www.starnet.md/mystarnet și să vă bucurați de confortul comunicării.

Vă încurajăm să vă deziceți de factura fizică și să vă gestionați contul dvs din „Cabinetul personal” direct de pe ecranul telefonului.

Vă îndemnăm să facem un efort comun pentru a avea un mediu mai bun!

ÎnchideЗакрыть
Programul de fidelitate Prietenii StarNet
Programul de fidelitate „Prietenii StarNet” care vine să aducă premii şi bonusuri pentru toţi clienţii, care au fost împreună cu StarNet de-a lungul timpului, dar şi pentru clienţii noi care pot începe să adune „stele” de fidelitate şi să le transforme în cadouri, din prima zi de „prietenie” cu StarNet.

Programul de fidelitate „Prietenii StarNet” este o platformă simplă, accesibilă pentru orice client care se înregistrează pe site-ul www.starnet.md în program.

Clientul înregistrat începe să acumuleze puncte de fidelitate, numite „stele”, în dependenţă de tipul pachetului şi timpul petrecut în reţeaua StarNet. Cu cât valoarea pachetului ales este mai mare şi clientul petrece mai mult timp alături de StarNet, cu atât numarul „stelelor” acumulate este mai mare.

„Stelele” de fidelitate pot fi utilizate pentru alimentarea contului StarNet sau pentru reduceri la starshop.starnet.md
ÎnchideЗакрыть

Editat de către StarNet_Official la 2016-10-31 10:49:06

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 1160 1161 1162 1163 1164 1165 1166 1167 1168 1169
<< Precedenta      Următoarea >>

#26 by Gadisov (Crocodilul Ghena) at 2012-07-10 14:50:49 (245 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#25 AciDiXiFiCaTioN, Suni si le dai numarul la contract apoi intrebi
#27 by StarNet_Official (User) at 2012-07-10 15:12:13 (245 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#25 AciDiXiFiCaTioN,
Centrul Suport Clienti - 844-444, va raspund ei mai rapid la intrebarea data in conformitate cu datele din buletin.

#22 KenZorKenZor,
Apeleaza Centrul Suport Clienti, sau trimite un mail pe adresa abonamente@starnet.md, ii anunti despre sistarea serviciilor StarNet pentru perioada stabilita de Dvs., in cazul in care termenul de sistare nu depaseste 6 luni, taxa pentru sistare va fi de 30 lei/luna, in cazul in care depaseste - 20 lei/luna, in cazul in care sunteti conectat la TV, se achita cite 10 lei/luna pentru fiecare STB, in cazul ADSL - 50lei/luna.

#19 Tirend,
Intra in cabinetul personal de pe www.StarNet.md, completeaza chestionarul de inscriere si primeste 50 de Stele imediat, pentru ca te-ai inscris in program.
Daca esti client fidel, pentru fiecare an vei primi mai multe puncte de loialitate, decit clientii noi.
In cabientul personal vei gasi toata informatia privinf Programul de Fidelizare, sau pe http://starnet.md/#/loyalty

#17 Mayor, StarNet se extinde, curind vom fi si in casa ta. Urmareste-ne!

#18 Nicu♥, Imi scrii mai detaliat despre pachetul tau si vedem ce putem face.
Vei achita serviciile StarNet imediat cind vei reveni.

#16 AlexBah, Vom reveni cu detalii imediat ce clarificam situatia.
#28 by romaursu (User) at 2012-07-10 15:21:00 (245 săptămâni în urmă) - [Link]Top
In raionul Briceni o sa fie si prin sate Starnet? deabea astept
#29 by Krakadil (Power User) at 2012-07-10 15:41:23 (245 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#0 StarNet_Official, sunt conteresat de conectiune 1 GB toate materialelel le am disponibil ma intereseaza doar portul dat
#30 by StarNet_Official (User) at 2012-07-10 16:11:01 (245 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#28 romaursu,
Extinderea StarNet s-a inceput in 2011 si au fost deschise 13 filiale. La moment, nu se planifica deschiderea in Briceni, dar datorita tie, vom sti ca suntem asteptati.

#29 Krakadil,
Pentru persoanele fizice putem oferi viteza de pina la 300Mbps, vezi oferta StarBox Supreme http://starnet.md/#/offers.
Pentru persoanele juridice, suntem disponibili sa oferim viteza de 1Gb.
#31 by NiKu_Xd (Powe User) at 2012-07-10 16:29:08 (245 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#0 StarNet_Official, Sa inteleg ca nu are rost acum sa ma apropii in oficiu sa scriu cerere pentru a primi mag 250 ......nu-l voi primi oricum da?
#32 by PumaMD (Uploader) at 2012-07-10 16:35:27 (245 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#0 StarNet_Official, IPTV necesita dir-100 si vlan, cum este posibil de inlocuit aparatura data parsiva si de configurat un pc ca router, de ce este nevoie ?
#33 by StarNet_Official (User) at 2012-07-10 16:40:41 (245 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#31 NiKu_Xd,
Ai vrea sa devii client StarNet? Sau deja esti client fidel si ai vrea sa schimbi STB Magic TV Box cu cel vechi?
#34 by kuzima (Power User) at 2012-07-10 16:48:00 (245 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#33 StarNet_Official, daca acum o luna in urma am facut contract pe 3 ani si acum vreu STB Magic TV Box trebuie sa prelungesc contractul?
#35 by Ross (The Good Admin | Uploader) at 2012-07-10 16:49:47 (245 săptămâni în urmă) - [Link]Top
De ce nu se ofera stele pt fidelitate si clientilor vechi??? Si la ce perioada se actualizeaza stele???
#36 by DIMEX Donor (VIP) at 2012-07-10 16:51:43 (245 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#23 $anek, e oficial
#37 by Reaver (Power User) at 2012-07-10 16:55:44 (245 săptămâni în urmă) - [Link]Top
Mi-au tras cablu optic, la privat, în cât timp vin tehnicienii de obicei să conecteze totul necesar?
#38 by StarNet_Official (User) at 2012-07-10 16:59:51 (245 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#16 AlexBah,
Pentru ca YouTube sa functioneze in regim stabil in cazul STB WNC, este nevoie de un FirmWare nou, il vom avea curind de la producator.
Imaginea si optiunile interactive (precum VoD, play, pause) nu functioneaza in regim normal, in cazul in care serverul este supraincarcat. La moment se pregatesc citeva servere suplimentare pentru a evita pe viitor asemenea dificultati.

Multumim pentru feedback, ne ajuta sa progresam.
#39 by CtrlSoft (Делай добро и убегай!) at 2012-07-10 17:01:23 (245 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#11 StarNet_Official, "... Din pacate, noi nu putem prelua celalat topic. ..." -

#14 StarNet_Official, "... Noi nu putem prelua deplin tema de pe acest forum, din acest considerent, s-a luat o decizie de a crea o noua tema, in care StarNet va interactiona direct. ..." -


detalii. Daca e nevoie - scrie-mi pm.

#30 StarNet_Official, "... Pentru persoanele juridice, suntem disponibili sa oferim viteza de 1Gb. ..." - detalii pls. In genere se va mari viteza/traficul inclus fara modificari in contract?
#40 by StarNet_Official (User) at 2012-07-10 17:04:04 (245 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#37 Reaver,
Sectorul privat se conecteaza in regim de 10-30 zile.
#41 by Emram23 (Releaser) at 2012-07-10 17:04:04 (245 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#33 StarNet_Official, "...  Sau deja esti client fidel si ai vrea sa schimbi STB Magic TV Box cu cel vechi? ..." - Deci sunt client de 2 ani jumate a Starului.STb am de cel vechi WNC cîştigat împreună cu routerul DLINK DIR 100 în vara lui 2011.

Acum recent: pe 25 iunie 2012 am scris cerere de schimb a STBUlui WNC pe Mag 250 (în oficiul Starnet Skytower), şi mia spus domnişoara că în 10 zile lucrătoare mă vor contacta tehnicienii şi ne vom înţelege în ce zi ei trebuie să vină şi sămi schimbe STBul şi să mil configureze pe acela nou. Deci cînd oare aveţi de gînd? Tot aştept deja binişor. Mersi anticipat de răspuns

PS: Denumirea mea de profil este şi Denumirea Userului în Sistema STarnet, ca să nu căutaţi mult
#42 by Oreon (Madridista) at 2012-07-10 17:05:04 (245 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#38 StarNet_Official, Prin Raionul Soldanesesti nu ajungeti cu extinderea conectiunii?
#43 by kuzima (Power User) at 2012-07-10 17:06:25 (245 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#40 StarNet_Official, "... daca acum o luna in urma am facut contract pe 3 ani si acum vreu STB Magic TV Box trebuie sa prelungesc contractul? ..." -
#44 by StarNet_Official (User) at 2012-07-10 17:10:05 (245 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32 PumaMD,
Se poate de instalat dir-620 cu wifi, lucreaza perfect, se poate si alte echipamente care suporta VLAN ,dar in acest caz noi inchidem accesul la echipament si configurarea se face cu plata.

#43 kuzima,
In acest caz, se resemneaza contractul si se migreaza la un pachet triplu si vei primi STB magic TV Box.
#45 by virgiliiu (Power User) at 2012-07-10 17:14:25 (245 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#27 StarNet_Official, in raionul Straseni o sa fie Starnet ?
#46 by Oreon (Madridista) at 2012-07-10 17:17:59 (245 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#44 StarNet_Official, Prin Raionul Soldanesesti nu ajungeti cu extinderea conectiunii?
#47 by Ross (The Good Admin | Uploader) at 2012-07-10 17:18:48 (245 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#44 StarNet_Official, "... dar in acest caz noi inchidem accesul la echipament ..." - de ce se inchide accesul la echipament... daca eu mai am nevoie ceva setari sa fac pt mine... cum le fac...????

P.S. astept raspuns shi la #35 Ross, "... De ce nu se ofera stele pt fidelitate si clientilor vechi??? Si la ce perioada se actualizeaza stele??? ..." -
#48 by StarNet_Official (User) at 2012-07-10 17:22:21 (245 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#41 Emram23,
Ne cerem scuze pentru dezinformare, dar datele oficiale despre schimbare STB vechi cu STB Magic TV Box nu au fost documentate oficial.
Inregistrati cererea de schimb si in scurt timp va informam despre conditiile de schimb.
#49 by Kerrigan (Knight of TMD) at 2012-07-10 17:24:13 (245 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#38 StarNet_Official, "... Pentru ca YouTube sa functioneze in regim stabil in cazul STB WNC, este nevoie de un FirmWare nou, il vom avea curind de la producator. ..." - Într-un ceas bun!
#50 by carcusa1978 (Power User) at 2012-07-10 17:37:44 (245 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#48 StarNet_Official, " ...Adica contractul a fost prelungit deja p/u 3 ani, dar conditiile de schimb vor fi publicate in scurt timp..."

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 1160 1161 1162 1163 1164 1165 1166 1167 1168 1169
<< Precedenta      Următoarea >>

Forum Index > Internet > Provideri > StarNet Official


Navigare rapidă:


Schimbul de informație este realizat de către utilizatorii siteului. Acest site este bazat pe voluntariat, de la utilizatori pentru utilizatori. Întregul text privind regulile şi condiţiile de utilizare a TORRENTS.MD poate fi găsit aici.
Sharing is caring.